Милана Саблакова

В этом проекте моей задачей было спроектировать функцию аналитики личных финансов для мобильного банковского приложения, которая помогает пользователям быстро понимать свое финансовое состояние без необходимости вручную анализировать транзакции или использовать сторонние сервисы.

Я начала работу с исследования пользователей, чтобы понять, каким образом они отслеживают доходы и расходы и с какими сложностями сталкиваются при использовании банковских приложений. Провела серию интервью и проанализировала существующие решения ведущих банков. Исследование показало, что пользователям не хватает простой и понятной сводки доходов и расходов: финансовые данные часто разбросаны по разным разделам, аналитика перегружена графиками, отсутствует возможность выбрать произвольный период анализа, а ожидающие транзакции не учитываются, из-за чего пользователи не получают полной картины своего финансового состояния.

На основе полученных инсайтов я сформировала ключевые UX-гипотезы и разработала пользовательский сценарий, который делает анализ финансов более быстрым и интуитивно понятным. Я спроектировала единый экран Money Flow, где пользователь может сразу увидеть общий доход, расходы и чистый денежный поток за выбранный период. Добавила гибкий выбор диапазона дат с готовыми сценариями использования, разработала автоматическую категоризацию транзакций, экран мониторинга подписок и концепцию AI Insights, которая объясняет изменения в финансовых показателях простым языком. Также предусмотрела отображение ожидающих транзакций, чтобы пользователь видел максимально точную картину своих финансов.

После определения пользовательских сценариев я создала wireframes, интерактивный прототип и разработала собственную дизайн-систему с использованием дизайн-токенов и библиотеки переиспользуемых компонентов, что позволило обеспечить единообразие интерфейса и ускорить дальнейшую работу над продуктом.

Результат проекта: удалось спроектировать пользовательский путь, который сокращает количество действий при анализе личных финансов, снижает когнитивную нагрузку и помогает быстрее принимать финансовые решения. Решение объединило ключевые финансовые показатели на одном экране, сделало аналитику более понятной и прозрачной, а благодаря AI-инсайтам и гибким инструментам анализа пользователи могут не только отслеживать свои финансы, но и лучше понимать собственные финансовые привычки.